Ralentissements du serveur de contrôle Extenso

Résolu
Résolu

L'intervention de ce week-end a bien eu lieu, aucun ralentissement ne s'est produis depuis. Le sujet est résolu.

Cause identifiée

Bonjour,

Le serveur de contrôle Extenso rencontre des ralentissements ponctuels qui peuvent aller jusqu'à faire échouer le contrôle car le serveur met trop de temps à répondre au PDA.

Les ralentissements ont eu lieu sur les heures suivantes :

  • de 11h10 à 11h18.
  • de 15h03 à 15h09.
  • de 15h23 à 15h37.

Ils font suite à un goulot d'étranglement dont nous avons identifié la cause, nous avons et continuons d'opérer ponctuellement pour éviter que les ralentissements se produisent. La cause principale est identifiée et nous interviendrons ce week-end pour la corriger définitivement.

Vous pouvez contacter le support pour plus d'informations,

Vous remerciant pour votre compréhension,

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