Performances dégradées ce matin et impact sur le contrôle

Nous avons maintenant résolu l'incident. Merci pour votre patience.

Les serveurs sont maintenant fortement soulagés. Vous ne devriez plus ressentir de ralentissement dans l'utilisation de notre back-office, front-office, ou les contrôles.

Nous continuons cependant à analyser nos performances en détail, et restons à l'affut de tout indice relevant de lenteur,.

Nous revenons vers vous cet après-midi, quand une utilisation classique de nos services sera en cours et fonctionnelle, pour vous confirmer la résolution définitive du problème,

Vous remerciant pour votre compréhension,

Bonjour,

Les performances se sont globalement améliorées. Si vous êtes toujours victime de ralentissements ou de problème de contrôle, pourriez-vous nous en notifier en contactant l'assistance à l'adresse suivante : assistance@extensopartner.com

Vous tenant notifiés,

Bonjour,

Il semblerait que certaines villes soient encore affectées par des problèmes de performance.

Nous travaillons sur le sujet et vous tenons informés,

Bonjour,

Nos serveurs ont subit des problèmes de performance ce matin, entre 8h et 10h30. Cela était du à des processus trop gourmand qui ont été désactivées sans impact, et qui sont désormais en cours d'optimisation avant leur prochain re-lancement.

Cela a pu affecter le contrôle pour certaines villes.

Tout est revenu à la normale.

Nous excusant pour la gêne occasionnée,